En un mundo cada vez más digital, la gestión del talento humano se convierte en un factor clave para el éxito empresarial. En esta edición de la Revista Factor de Éxito, exploramos cómo la transformación digital está revolucionando la manera en que las empresas atraen, desarrollan y retienen su talento, y cómo los líderes empresariales pueden aprovechar estas tendencias para impulsar el crecimiento y la innovación en sus negocios.

 

Para ofrecer una visión experta sobre este tema, Juan Carlos Alzate García, es un destacado especialista en la creación de estrategias para la transformación digital y exponencial de personas y empresas, también reconocido con el premio ExO Mindset Latinoamérica y el premio Líder IT de la Revista IT Ahora. 

 

Este profesional es un orador internacional en temas de transformación, innovación, disrupción y adopción de atributos para cambiar el mindset en el mundo actual de abundancia y exponencialidad. Ha dedicado su carrera a generar reinvenciones digitales que impulsan la transformación continua de las organizaciones

 

En la entrevista, Juan Carlos comparte cómo la transformación digital es mucho más que la adopción de tecnología; es un proceso continuo que involucra la reinvención digital de las personas. Destaca cómo las empresas están creando procesos de innovación continua y fomentando la adopción de nuevas habilidades digitales para mantenerse competitivas y sostenibles en el mercado laboral actual.

 

La transformación digital tiene como pilar fundamental a las personas, al talento de la empresa, e inicia con su proceso de reinvención digital profesional, esto trae a la empresa cuatro aspectos importantes: 

 

El propósito de la empresa es un eje fundamental, los profesionales se interesan en los valores de la empresa, en que su propósito este acorde con el de la empresa, esto les genera valor, y la empresa crea un reconocimiento en las personas (clientes) y un sentido de pertenencia en los colaboradores.

 

Las empresas están creando procesos de innovación continua donde los equipos crean intraemprendimientos que les generan crecimiento y genera nuevas oportunidades de productos y servicios para la empresa. El talento humano hoy está donde pueda crecer, donde tenga libertad para desarrollar su creatividad y esto es clave en los procesos de transformación digital.

 

Desarrollo de nuevas habilidades digitales, las empresas comprenden que la única forma de crecer y seguir siendo competitivas es desarrollando a todas las personas en nuevas habilidades, y esto no es garantía de continuidad de las personas, pero no hacerlo, si es una garantía de que no continuaran en la empresa.

 

La transformación digital no es tecnología, es un proceso continuo que permiten que las empresas sean sostenibles y perdurables. Es un proceso que lleva a generar procesos continuos para aprovechar la gran cantidad de nuevas tecnologías que apoyan los procesos de negocio. O de mejorar los procesos de forma que las personas sean más eficientes y efectivas, garantizando así su calidad de vida.

 

 

Las empresas y las personas que no adopten atributos de las Organizaciones Exponenciales en los próximos años no serán sostenibles y muy pocas podrán sobrevivir y las personas no serán atractivas en el mercado laboral de no cambiar su mentalidad y desarrollar algunos atributos.

 

Los atributos ExO que son 11, partiendo del Propósito de transformación masivo y luego dividendo los otros 10 es dos partes una para escalar (scale) y otra para generar organización, innovación e idear (ideas). Ideas = Interfaces, Dashboard, Experimentación, Autonomía, Tecnologías sociales; Scale = Personal bajo demanda, Comunidad y Entorno, Algoritmos,  Activos apalancados, Compromiso. 

 

Por lo tanto, toda empresa debe analizar cuáles atributos puede desarrollar, pero indudablemente todas las empresas pueden aplicar algunos de estos atributos. Y ello les dará escalabilidad, crecimiento, generación de innovación y de disrupciones de la mano de la metodología de OpenExO, que lleva a las empresas a generar procesos de cambios en el core del negocio y a generar nuevos modelos de negocio, lo que se denomina innovación en el primer caso y disrupción en el segundo. 

 

Los ExOSprint están diseñados para aprovechar la abundancia y generar exponencialidad en las personas y en las empresas. 

       

Las tecnologías exponenciales son claves en las áreas de talento humano, y el desarrollo que deben tener las personas, yo hablo de personas exponenciales.Y dentro de los beneficios que tienen podemos mencionar:

 

Evaluar las habilidades de los candidatos: las tecnologías exponenciales se pueden utilizar para evaluar las habilidades de los candidatos de una manera más eficiente y efectiva. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar herramientas de evaluación en línea para evaluar las habilidades técnicas de los candidatos, sus habilidades para resolver problemas y sus habilidades interpersonales.

 

Personalice la experiencia del candidato: las tecnologías exponenciales se pueden utilizar para personalizar la experiencia del candidato. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar la inteligencia artificial (IA) para emparejar candidatos con puestos vacantes que se ajusten bien a sus habilidades e intereses.

 

Desarrollar las habilidades de los empleados: las tecnologías exponenciales se pueden utilizar para desarrollar las habilidades de los empleados. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar plataformas de aprendizaje en línea para brindar a los empleados acceso a capacitación sobre nuevas tecnologías.

 

Crear una cultura de innovación: las tecnologías exponenciales se pueden utilizar para crear una cultura de innovación. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar diferentes estrategias para generar espacios y eventos para alentar a los empleados a generar nuevas ideas y soluciones, crear procesos de intraemprendimientos.

 

Re-skilling y up-skilling: Con la rapidez con la que cambian las tecnologías, las habilidades necesarias para el trabajo también están en constante cambio. Las plataformas de aprendizaje en línea, a menudo impulsadas por IA, pueden ayudar a los empleados a aprender nuevas habilidades y a mantenerse actualizados en su campo.

 

 

Lo primero que se debe tener presente es que la transformación digital es un viaje, no un destino. Se trata de la mejora continua y la adaptación al cambio, se trata de la reinvención permanente de las personas para poder ver y entender cómo sacar el mejor provecho a la gran cantidad de oportunidades que nos ofrece permanente este mundo Phygital.

 

Luego debe comprender que la transformación tiene pilares fundamentales, el primero es tener un mapa de ruta y las herramientas adecuadas para llevar un seguimiento estricto y el control de sus avances, existen frameworks que permiten visualizar las áreas, los indicadores, las personas, los clientes, siempre recomiendo la utilización de ellos. La estrategia debe ser clara y debe estar enmarcada dentro de los objetivos de la empresa.

 

Segundo, y el más importante, el cambio de mentalidad del equipo de trabajo, debemos llevarlos a tener esa mentalidad digital, esa mentalidad que les permita ver un mundo de oportunidades, ante las diferentes dificultades que se presenten. Llevarlos a prepararse continuamente y ser digitales.

 

Luego Pensar en grande, empezar pequeño y escalar rápidamente, esto es generar pequeñas victorias que le brinden seguridad al equipo, y que se presenten resultados tangibles de este gran camino.

 

 

Hoy estamos en un mundo Phygital donde las personas requieren ser exponenciales, y de esto se trata The ExO Mindset, se trata de llevar a las personas a desarrollar su mentalidad llevándola a ser: Abundante, Exponencial, Resiliente, Agradecida. Para ello debe comprender que todos debemos desarrollar estos atributos:

 

Nueva Mentalidad.

Ser Adaptables.

Ser Ágiles.

Ser Arquitectos.

Ser Digitales.

 

Lo primero es saber dónde estamos, aceptar y preguntarnos constantemente a donde queremos llegar y no tener miedo, actuar para lograr la reinvención digital profesional.

 

Los principios de The ExO Mindset son: No parar nunca de aprender, Networking permanente, Mentalidad abierta, abundante para ver grandes oportunidades sobre los problemas.

 

The ExO Mindset evalúa el estado actual, crea un mapa de ruta para llegar a desarrollar las mentalidades necesarias y revisa de forma constante todas las oportunidades de mejora.

 

Luego de este cambio, las personas apoyaran al máximo los procesos de transformación en las empresas. Ya podrán comprender, aplicar y desarrollar los atributos de Organizaciones Exponenciales (ExO). 

 

 

Lo primero es aclarar de donde viene Open ExO. Singularity University es quien entrega entrenamiento respecto de Tecnologías Exponenciales, OpenExO desarrolla los modelos para implementar y aplicar de forma práctica estos conceptos en las empresas y proyectos, con dos objetivos claros, lograr la transformación digital de las empresas, bajo el marco de aprovechamiento de la abundancia y la generación de exponencialidad. 

 

Ahora esta organización reúne a una amplia y diversa red de profesionales de todo el mundo, y para Latinoamérica existe ExO Latam, que es la organización que agrupa a los profesionales de la región, la integran profesionales de todos la gran mayoría de países latinos, en donde se comparte conocimiento, mejores prácticas, casos de uso, se explora la abundancia de conocimiento para generar una gran explosión de nuevos modelos que apoyan a las personas y a las empresas en su proceso de reinvención y transformación.

 

Como se aprovecha mejor, compartiendo conocimiento, interactuando (networking), lo que lleva a una inteligencia colectiva que definitivamente no hace crecer día a día.

 

Existen conocimientos abiertos a toda la comunidad en sus diferentes redes sociales y tenemos un plan ambicioso desde ExO latam para crecer en conocimiento y habilidades profesionales. Si te unes a esta gran comunidad, lo único que lograras es crecer y desarrollar tu mentalidad.

 

Las empresas que han desarrollado al interior procesos de innovación y disrupción por intermedio de los ExO Sprint (metodología de OpenExO), vienen creciendo y básicamente consiste en llevar a la empresa a generar mejoras continuas sobre el modelo de negocio actual, creando nuevas características en los productos y servicios ofrecidos o incluso dentro del mismo modelo de negocio nuevos productos.

 

Por otra parte, también dentro del mismo proceso se generan procesos de disrupción donde el equipo genera nuevos modelos de negocio que en el futuro puede incluso reemplazar el actual, esto también abre la mentalidad de las personas y en general de la organización, todas las empresas que han utilizado esta metodología tienen excelentes indicadores.

 

El otro aspecto que se debe destacar es que nos concentramos en atacar los grandes problemas de nuestros países, apoyando a organizaciones que estén dispuestas a aprovechar el conocimiento brindado, para dar frutos en pro de sus comunidades. Esto mediante algunos eventos puntuales.