Las cuentas de Gmail con largos periodos de inactividad o que estén fuera de uso serán eliminadas por la empresa Google a partir del próximo 1 de diciembre, según se ha dado a conocer este 14 de noviembre.

La empresa Google decidió borrar cuentas para mejorar la experiencia de sus usuarios y, del mismo modo, actualizar sus aplicaciones para evitar posibles colapsos en la red. 

Según informó la empresa en el apartado de 'Políticas de cuenta de Google', se eliminarán con el motivo de que muchas de estas se encuentran inactivas. 

"Una cuenta de Google inactiva es aquella que no se usó en un período de 2 años. Se reserva el derecho de borrar una cuenta inactiva junto con su actividad y datos si no la usas con los productos de Google durante al menos dos años", escribió la empresa. 

¿Qué cuentas se verán afectadas y cuáles no? 

Las cuentas que se verán afectadas son las personales. En caso de no querer perderla, y no haya cumplido con el periodo de dos años, lo recomendable es empezar a usarla para que no pierda datos e información importante. 

Para evitarlo, puede leer o enviar correos electrónicos, usar Google Drive, compartir una foto, descargar una aplicación, realizar búsquedas en el navegador y mirar videos por YouTube.

"Esta política se aplica a su cuenta de Google personal. Esta no se aplica a ninguna de Google que se haya configurado para usted a través de tu trabajo, institución educativa o alguna otra organización", subrayó la empresa. 

Por eso, si tiene una cuenta personal que no usa hace dos años, a partir del 1 de diciembre de 2023, se comenzarán a borrar. Esto puede afectar la información o correos importantes alojados que tenga en Gmail. 

¿Qué sucede si su cuenta está inactiva?

Antes de que su cuenta sea borrada, Google le dará la oportunidad de realizar una acción en ella. Según explica la empresa, se contactarán a través de notificaciones por correo electrónico, y el envío de mensajes a su correo de recuperación.

En caso de que haya borrado su cuenta de Google, así puede recuperarla

Si por algún error borró su cuenta, la empresa sostiene que puede recuperarla. Debe tener en cuenta que si eso pasó hace mucho no podrá recuperar los datos que tenía. 

• Debe responder algunas preguntas para confirmar que es su cuenta.
• Puede optar por la opción 'Recuperación de cuenta', allí saldrán más sugerencias para poder recuperarla. 
• Responda la mayor cantidad de preguntas posibles. 
• Si logra recuperarla, cree una contraseña nueva.

Así mismo, cuando usted tiene una cuenta de Gmail le llegará una notificación en la que le recuerdan que si no la usa se cerrará.

Este mensaje le llega a un correo de respaldo que usted ha digitado con anterioridad o cuando abrió su cuenta.

Así mismo, recuerde que si a través de una cuenta de Gmail accede a otros servicios como YouTube, y esta es una de las que se cerrará el 1 de diciembre, perderá el historial de vídeos que haya visitado o aquellos que haya creado en su perfil.

Si tiene una cuenta que utiliza frecuentemente y desea borrar mensajes para recuperar espacio, para no tener que pagar gigas adicionales, lo que puede hacer es ingresar a su correo desde un computador, en la esquina superior izquierda hacer clic en la flecha hacia abajo y si desea eliminarlos todos escoger la opción ‘Todos’ y luego ‘Eliminar’.

Si no desea eliminarlos todos, deberá escogerlos.