Para el Banco BHD el progreso humano es un componente innegociable de su filosofía empresarial, que comienza por la responsabilidad con sus clientes y colaboradores, y continúa con la sociedad.

 

En ese sentido, y como parte de su estrategia de sostenibilidad y responsabilidad social, la entidad desarrolla distintas iniciativas de impacto positivo para las personas, el ambiente y la sociedad.

 

El programa Finanzas Responsables, sobre educación financiera, es una de estas iniciativas. Consiste en capacitaciones y la activación de una comunidad virtual, a través de la cual se comparten contenidos educativos creados en un lenguaje simple y llano para el entendimiento de todas las personas, contribuyendo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) relativos al fin de la pobreza, salud y bienestar, educación, trabajo decente y crecimiento económico, reducción de desigualdades, producción y consumo responsables, y alianzas para lograr estos objetivos. En 2022 BHD realizó 349 talleres de educación financiera con la participación de 17,014 personas. La plataforma web Finanzas Responsables recibió 162,000 visitas solo en los primeros meses tras su lanzamiento.

 

Igualmente, el BHD implementa un programa de inclusión de personas con discapacidad. En 2022 la entidad conformó una mesa de inclusión, integrada por diferentes áreas y liderada por Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social, cuya gestión facilitó la formación de 514 colaboradores en trato digno por el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) y 56 ejecutivos de negocios fueron entrenados en lengua de señas.

 

Otros logros de este programa fueron la certificación de que el 100 % de los cajeros automáticos de BHD son accesibles y que 100 % de las sucursales poseen señaléticas de prioridad en la atención, así como ubicación de parqueos accesibles. También se revisó el proceso de reclutamiento y selección con el objetivo de integrar criterios de accesibilidad universal, el modelo de atención a clientes y los procesos con enfoque inclusivo.

 

Con base en estos esfuerzos, el Banco BHD logró la máxima categoría del Sello RD Incluye como agente de inclusión. Además, obtuvo el Sello Oro por el programa de formación a mujeres emprendedoras con discapacidad visual de la Fundación Francina Hungría y el Sello Plata por la campaña de sensibilización sobre cultura inclusiva.

 

El Banco BHD también celebró en 2022 la séptima edición del Premio Mujeres que Cambian el Mundo y ejecutó su programa de acompañamiento y asesoría, en el que fueron realizados 31 talleres, 34 % más que en 2021. 

 

Asimismo, la entidad ha continuado la implementación de su programa Valora Ser en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) con la graduación de 305 maestros en neurociencia aplicada a la educación. La iniciativa avanzó de la misma forma con el Ministerio de Educación con 8,000 estudiantes y 399 docentes capacitados en 29 escuelas de la Regional 18. Además, 858 líderes de la zona fueron integrados bajo el concepto de intervención comunitaria.

 

Como parte de su Sistema de Gestión Ambiental, el Banco BHD incorporó cinco puntos verdes en los que recaudó más de 2,200 libras de desechos que fueron debidamente gestionados. Esta iniciativa logró el reconocimiento de Prácticas Prometedoras 2022 en Gestión de Riesgo Ambiental.

 

En cuanto al programa de donaciones, una de las principales realizadas en 2022 fue la destinada a las ayudas comunitarias tras el paso del huracán Fiona. A través de la fundación Guakía Ambiente, la entidad destinó RD$ 45 millones para la construcción y remodelación de 80 viviendas en Las Tunas y Dos Bocas, en El Seibo, donde 95 familias fueron beneficiadas; además entregó un total de 7,943 unidades de alimentos y productos de higiene y salud donadas por el personal del Banco. En adición, BHD donó RD$ 15 millones para iniciativas de ayuda en diferentes partes del país y otorgó facilidades a clientes pymes afectados por el huracán.